Política de Reembolso

Na nossa loja virtual WooCommerce, queremos garantir a satisfação dos nossos clientes. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, nossa política de reembolso permite que você solicite um reembolso dentro de um período específico de tempo.

Política de reembolso

Oferecemos um período de 30 dias para solicitar um reembolso. Se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco através do e-mail [INSERIR ENDEREÇO DE E-MAIL], dentro de 30 dias após a data de compra, para solicitar um reembolso.

Para processar seu reembolso, precisaremos do número do seu pedido, juntamente com uma breve descrição do motivo da solicitação de reembolso. Após a análise da sua solicitação, entraremos em contato com você para informar se o reembolso foi aprovado ou não.

Itens não reembolsáveis

Existem alguns itens que não são elegíveis para reembolso, incluindo:

• Produtos digitais que já foram baixados ou acessados;
• Produtos personalizados que foram fabricados de acordo com suas especificações;
• Produtos perecíveis, como alimentos ou plantas;
• Produtos que foram danificados após o recebimento.

Taxas de reembolso

Se o seu pedido for elegível para um reembolso, o valor total do pedido, incluindo o preço do produto e quaisquer impostos aplicáveis, será reembolsado. No entanto, as taxas de envio originais não serão reembolsadas.

Prazo de processamento do reembolso

Processaremos o reembolso assim que recebermos o produto de volta em nosso depósito e verificarmos que está em boas condições. O prazo para o reembolso aparecer em sua conta pode variar dependendo do método de pagamento e do provedor de serviços.

Entre em contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@caldosecia.com. Estamos sempre à disposição para ajudar e garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com suas compras.